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                                          集团圆满完成2018年国庆黄金周旅客运输工作
      
        
2018年“十一”国庆黄金周,在行业及集团各级领导的支撑努力下,我司周密部署、科学调度、靠前指挥,通过科学的运力调配和创新的服务手段,为旅客提供了安全、便捷、满意的节日出行服务,圆满完成了黄金周旅客运输各项工作。
  一是精心组织,提前谋划。为做好旅客运输组织工作,集团提前对国庆黄金周期间客流情况进行分析预测,并在节前组织召开了黄金周运力协调会,加强车站和车企业的协调配合,除常规运力外,还落实应急机动运力200余台,确保旅客的及时疏运。
  二是扎身一线,靠前指挥。为保障高峰期发班顺畅,集团采取管理人员现场驻守的方式确保第一时间响应。黄金周期间,集团领导及有关部门负责人多次深入基层,引导黄金周旅客运输组织和安全生产工作,集团相关二级客运单位领导及部门也积极投身一线,现场指挥,保障运输顺畅。
  三是创新手段,贴心服务。集团各单位以国庆黄金周为契机,结合自身优势,积极推广商务快客、夜行班车、机场快线等客运服务产品,并为旅客提供站间接驳、城区接送等“门到门”服务。各汽车客运站还根据自身实际,通过增开售票窗口、延长售票时间、设立“旅客服务点”等方式保障旅客方便、快捷、舒适出行。

  据统计,从9月30日至10月8日,道路旅客运输方面,集团日均投入运力11000余辆,其中班车7000余辆,公交车3000余辆,包车及旅游1000余辆,共计运送旅客1700余万人。水路旅客运输方面,共投入运力12艘,运送旅客9万余人次。汽车客运站方面,纳入统计的三级以上汽车客运站共计发班近15万班,发送旅客260万余人次。(客运部)

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